スタッフミーティング開催✨
今日は、家事代行スタッフが集まり、
ミーティングを行いました!
新しく入職したスタッフもいるので、
顔合わせをかねて自己紹介や意見交換も。
当社の家事代行スタッフは、
32歳~65歳と年齢層も幅広く、
それぞれ得意なことが違います。
「みんな同じことができますか?」
「スキルのレベルは同じですか?」
と聞かれることもありますが、
答えは―― いいえ!
基準は統一されていますが、
全員が同じサポートを提供できるわけではありません!
なぜなら、
得意なことも、気になるポイントも人それぞれだからです☺
「あの人はできたけど、この人はできない」
「この人はできないけど、あの人はできる」
そんなことも、もちろんあります。
でも、それこそが
チームで動く家事代行の強み!
✔ お掃除が得意な人
✔ 片付けのコツを知っている人
✔ お料理が得意な人
✔ 傾聴が上手な人
それぞれの強みを生かして、
お客様にとって最高のサポートを提供していきます✨
大切なのは、
「できる・できない」ではなく、
「どうしたらチームで補い合えるか」
「社長は遅刻しがちですよね(笑)」
はい!そうです…(;_;)/~~~
スタッフにズバッと言われてしまいました(笑)
でも、自分の苦手なことを自覚するのも大事!
「時間管理が得意なスタッフにサポートしてもらおうかな?」
「朝のスケジュールを見直してみよう!」
そんなふうに、苦手を補う工夫をすればいいんですよね✨
一人ですべてを完璧にこなすのではなく、
「チームで補い合う」ことが、
良いサービスにつながる!
私も、みんなの力を借りながら、
今日も楽しく、時には反省しながら(笑)、
より良い家事代行サービスを作っていきます!✨
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北海道旭川市の家事代行
「おうちのMIKATA」
ご相談・お問い合わせはお気軽に!
☎090-7657-4119 受付時間 9:00~20:00(土日祝OKです)
↓公式LINEでは、24時間受付可能です♪
https://lin.ee/2VAMXiw
旭川市以外にも、
札幌/深川/滝川/妹背牛/新十津川/ 美瑛/上富良野/中富良野/富良野/剣淵/士別/和寒など、
遠くでも伺います!
まずは、ご相談くださいませ🍀
🏠おうちのMIKATA経歴
2021年2月:開業
2022年7月:本格活動開始
2022年12月:初めてのスタッフさん加入
2024年現在:スタッフ7名で月80件以上の家事代行🧹
🌟家事代行をする目的
超・完璧主義で、頼り下手
『私が家事・育児をしなかったら、家が回らないでしょ!』って
本気で思っていた
夫に頼れない 親に頼れない
だって、私の”理想の家事・育児”を叶えてくれないから
全部を1人で抱え込み、辛くて辛くて でも誰に言ったらいいか分からず、
旭川市の子育て相談電話に何度電話したことか…(笑)
娘が4歳、息子が1歳の時に、
大手清掃会社に勤め、
『家事代行』という仕事を知る
育児ノイローゼになった経験から、
「家事代行必要な人は、ママだ!!!」と確信し、
子育てママが
・罪悪感無く利用できる金額
・24時間いつでも予約を取れるシステム
・ルールに縛られない柔軟性
を大事にした家事代行を目指しています✨
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